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甘肃通渭什川乡:“民情联系卡”架起“干群连心桥”

2009年12月21日08:37  来源:人民网-中国共产党新闻网

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  一张普通的卡片成为时下通渭县什川农民的“最爱”,谁家有麻烦事,想找乡村干部,只要拿出卡片,打个电话就行了。盘龙村李沟组养牛户李斌就有这样一张卡片,他缺乏养牛技术,经常给技术人员打电话,请教养牛技术或请技术人员上门指导。在技术人员的帮助下,李斌不仅养牛技术精通了,而且年收入由原来的10000多元增加到30000元左右。吴湾村宋阳坡组村民罗孝忠夫妇在天津打工,罗孝忠9月份突然患病住院,住院治疗用去医疗费23000多元,回家报销既误工又费时,罗孝忠得到同乡给他的一张“民情联系卡”后,试着拨通了村主任黄国福的电话,讲明了情况,黄国福收到罗孝忠寄回的发票后,在乡合管办帮他报销了15421元的医疗费寄了回去,让罗孝忠感激不已。

  学习实践科学发展观活动开展以来,什川乡针对部分群众反映对干部不熟悉、平时找干部难的问题,为便于察民情、听民声、解民忧,乡上统一印制了“民情联系卡”。卡上分别注明了每名乡村干部的姓名、职务、联系电话、工作职能和业务范围,分发到农民手中。农户家庭一家一卡,农民一旦有什么急事、难事,要找乡村干部,不再需要直接去找或找不到四处打听,只要对号入座,按卡上提供的联系方式拨一个电话,乡村干部便呼之即来,找干部就像找自己家里人一样方便。乡村干部接到电话因特殊情况不能赶赴现场的,就责成有关人员在1至2天内将情况及时反馈,并协助予以解决,真正使乡村干部成为群众的贴心人。

  推行“民情联系卡”便民服务以来,全乡共发放“民情联系卡”4291张,乡村干部先后接到群众求援电话1600多次,处理各种纠纷36起,提供市场信息800多条,帮助群众解难题、办实事230多件,使乡村干部服务群众的意识进一步提高,群众联系乡村干部的途径更为便捷,党群干群关系更加密切。(赵世军)
中央深入学习实践科学发展观活动网站——《学习与实践》网

(责编:权娟)
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